Verkkokaupan asiakaspalvelu 045 783 42771
Tietosuoja- ja rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä. Kone- ja varaosamyynti Tuomaala Oy, y-tunnus 3129735-3, osoite Lastausväylä 11, 60100 Seinäjoki.
Rekisterin nimi. Tilausrekisteri ja uutiskirjerekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus ja oikeusperuste. Rekisterin käyttötarkoituksena on tilausten sekä tilauksiin liittyvien vaihto-, palautus- ja muiden asiakaspalveluasioiden hoitaminen. Käsittely perustuu asiakkaan ja rekisterinpitäjän väliseen sopimukseen (tilaus). Tilauksen tekemisen yhteydessä asiakkaan antamat tiedot tallentuvat tilausrekisteriin. Asiakkaalla on mahdollisuus rekisteröityä verkkokauppaan tilauksen yhteydessä. Rekisteröityminen helpottaa asiointia jatkossa ja mahdollistaa muun muassa omien tilausten tarkastelun verkkokaupan Oma tili -sivulla. Tilausrekisterin tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin. Markkinointia (kuten uutiskirjeitä) lähetetään vain, jos asiakas on antanut siihen erillisen suostumuksensa.
Rekisterin tietosisältö. Rekisteriin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, mahdolliset tilaukseen liittyvät lisätiedot, tilatut tuotteet ja tilaushistoria.
Henkilötietojen säilytysaika. Asiakastilin yhteydessä tallennettavia tietoja sekä tilaushistoriaa säilytetään enintään kaksi (2) vuotta viimeisimmästä asioinnista. Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden poistaa tai anonymisoida yli kaksi (2) vuotta vanhat asiakastiedot, asiakastilit ja tilaukset ilman erillistä ilmoitusta rekisteröidylle, ellei tietojen säilyttämiselle ole muuta lakisääteistä perustetta. Anonymisoinnissa tiedot muokataan sellaiseen muotoon, ettei niitä voida enää yhdistää tiettyyn henkilöön. Kirjanpitolain mukaisesti tilauksiin ja maksutapahtumiin liittyviä tietoja (kuten kuitit) säilytetään kuitenkin kuusi (6) vuotta tilikauden päättymisen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Näitä tietoja käsitellään ainoastaan lain edellyttämässä laajuudessa eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin. Passiiviset ja käyttämättömät asiakastilit poistetaan kahden (2) vuoden kuluttua viimeisimmästä asioinnista, mikäli tiliin ei liity voimassa olevia lakisääteisiä säilytysvelvoitteita.
Tietojen luovutus ja siirto. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja luovutetaan ainoastaan välttämättömille kumppaneille palvelun toteuttamiseksi kuten logistiikkakumppaneille (esim. Posti) tilausten toimittamista varten, maksunvälittäjille (esim. Paytrail) maksujen käsittelyä varten ja viranomaisille lakiin perustuvissa tapauksissa. Tietoja käsitellään ja säilytetään ainoastaan EU- tai ETA-alueella. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet. Tilausrekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Järjestelmään pääsy edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla. Rekisterin sisältämiin tietoihin on pääsy vain ennalta määritellyillä ja tehtäviensä perusteella oikeutetuilla rekisterinpitäjän työntekijöillä.
Rekisteröidyn oikeudet. Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojensa poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") soveltuvan lainsäädännön ja säilytysvelvoitteiden puitteissa, peruuttaa antamansa suostumus uutiskirjeen tilaamiseen, tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu säädöksiä.
Uutiskirjerekisteri. Uutiskirjerekisterin käyttötarkoituksena on lähettää uutiskirjeitä, tarjouksia ja ajankohtaista tietoa verkkokaupasta. Uutiskirjeen tilaaminen on vapaaehtoista ja perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen. Tietosisältö: Sähköpostiosoite. Säilytysaika: Tiedot poistetaan välittömästi, kun rekisteröity peruuttaa suostumuksensa uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Tietojen luovutus: Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille (pois lukien uutiskirjeen tekninen lähettäjäpalvelu, joka toimii EU/ETA-alueella).