Tilaaminen
Verkkokaupastamme tilaaminen on helppoa ja nopeaa. Varaosat ja koneet -valikosta löydät varaosat jaoteltuna eri tuoteryhmien mukaan. Esimerkiksi Niittokoneen varaosat -tuoteryhmästä löydät kaikki niittokoneiden varaosat. Apua oikean varaosan tilaamiseen löydät räjäytyskuvista, jotka löytyvät etusivulta. Haluamasi varaosan kohdalla voit lisätä tarvitsemasi kappalemäärän ja klikata "Lisää ostoskoriin" -painiketta, jolloin tuote siirtyy automaattisesti ostoskoriin. Kappalemääriä voit muokata vielä ostoskorissa.
Mikäli tuote on ostettavissa verkkokaupasta, se löytyy myös varastosta. Ilmoitamme tuotetietojen yhteydessä, mikäli tuotetta ei ole juuri saatavilla tai toimitusaika on poikkeava. Koneet ja lisävarusteet sekä renkaat myydään osittain toimitusmyyntinä. Olethan yhteydessä meihin niitä koskevissa tiedusteluissa ja tilauksissa.
Toimitustavat
Toimitamme tuotteita tällä hetkellä ainoastaan Suomeen. Tilatut tuotteet toimitamme postipakettina. Minimitoimitusmaksu on 7,10 €. Voit myös noutaa tilauksen varastoltamme, jolloin emme veloita toimituskuluja. Mikäli valitset toimitustavaksi noudon varastolta, otamme yhteyttä noutoajankohdan sopimiseksi (varastolla ei jatkuvaa päivystystä).
Tilauksen toimituskulut määräytyvät tilauksen kokonaispainon mukaan. Yli 35 kg painavissa tilauksissa toimituskulu on kiinteä ja ne toimitetaan matkahuollon tai kuljetusliikkeen kautta. Tilauksen toimituskulut näet ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä ja maksamista.
Toimituskulut
-
Postipaketti alle 2 kg
7,10 € -
Postipaketti alle 5 kg
7,90 € -
Postipaketti alle 7 kg
8,60 € -
Postipaketti alle 10 kg
9,40 € -
Postipaketti alle 15 kg
10,60 € -
Postipaketti alle 35 kg
16,00 € -
Toimitukset yli 35 kg
80,00 €(kuljetusliike/matkahuolto)
-
Nouto varastolta
0,00 €
Palautusoikeus
Kaikilla tilauksilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat palauttaa tuotteen ota yhteyttä, niin annamme tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen.
Takuut ja reklamaatio
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai toimitettu tuote on väärä, ilmoita meille asiasta välittömästi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Maksutavat ja maksamisen turvallisuus
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksut onnistuvat Visa, Visa Electron, MasterCard tai American Express -korteilla sekä Mobilepaylla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron, MasterCard tai American Express -korteilla sekä Mobilepaylla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Jousto lasku ja osamaksu
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90 euron laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 €/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 €/kk ja 19,90 %:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.
Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Collector-lasku/osamaksu
Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa
Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.
Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia
Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä. Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.
Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 euron ostoksiin
Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1–36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.
Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma, mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.
Luottokustannukset ja luottoesimerkki:
Varaosatverkosta.com-verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty varaosatverkosta.comin verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Luottoehdot:
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi.
Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector-laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Tietosuoja-/rekisteriseloste
- Rekisterinpitäjä: Kone- ja varaosamyynti Tuomaala Oy, y-tunnus 3129735-3, osoite Lastausväylä 11, 60100 Seinäjoki.
- Rekisterin nimi: Tilausrekisteri
- Rekisterin käyttötarkoitus: Tilausten ja tilauksiin liittyvien vaihto-, palautus- ja muiden asioiden hoitaminen. Tilauksen teon yhteydessä asiakkaan tiedot tallentuvat tilausrekisteriin. Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin. Tiedot voidaan asiakkaan pyynnöstä poistaa rekisteristä.
- Rekisterin tietosisältö: Rekisteriin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot; nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, mahdolliset tilauksen lisätiedot sekä tilattavat tuotteet.
- Tietojen luovutus: tietoja ei luovuteta eteenpäin.
- Rekisterin suojauksen periaatteet: Tilausrekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä on oikeutettu käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät.