Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Tilaaminen

Verkkokaupassa tilaaminen on helppoa ja nopeaa. Varaosat ja koneet -valikosta löydät varaosat jaoteltuna eri tuoteryhmien mukaan, esimerkiksi Niittokoneen varaosat -tuoteryhmästä löydät kaikki niittokoneen varaosat. Apua oikean varaosan tilaamiseen löydät räjäytyskuvista, jotka löytyvät Räjäytyskuvat -valikosta.

Haluamasi varaosan kohdalla voit lisätä tarvitsemasi kappalemäärän ja klikata "lisää ostoskoriin" -painiketta, jolloin tuote siirtyy automaattisesti ostoskoriin. Kappalemääriä voit muokata vielä ostoskorissa.

Tilaaminen ei edellytä rekisteröintä. Riittää, kun ilmoitat tilauksen yhteydessä tarvittavat yhteystiedot eli nimesi ja osoitteesi sekä puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Puhelinumero ja sähköpostiosoite on hyvä ilmoittaa; silloin voimme olla yhteydessä mahdollisissa tilaukseen liittyvissä ongelmatilanteissa. Lisäksi toimitamme tilausvahvistuksen tilauksen vastaanottamisen jälkeen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Paketin saapumisesta postiin saat ilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Mikäli tuote on ostettavissa verkkokaupasta, se löytyy myös varastosta. Ilmoitamme tuotetietojen yhteydessä, mikäli tuotetta ei ole juuri saatavilla tai toimitusaika on poikkeava. Koneet ja lisävarusteet sekä renkaat myydään osittain toimitusmyyntinä, ja niitä koskevissa tiedusteluissa ja tilauksissa olethan yhteydessä.

Normaalisti tilaukset lähtevät matkaan jo seuraavana arkipäivänä.

Tilauksen voit haluessasi tehdä myös yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla. Näin tehdyt tilaukset toimitetaan postiennakkopakettina, jolloin toimituskuluun lisätään postiennakkomaksu 4,10 €.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteita tällä hetkellä ainoastaan Suomeen. Tilatut tuotteet toimitamme postipakettina. Minimitoimitusmaksu on 7,10 €.

Voit myös noutaa tilauksen suoraan Seinäjoen varastoltamme, jolloin emme veloita toimituskuluja. Mikäli valitset toimitustavaksi noudon varastolta, otamme yhteyttä noutoajankohdan sopimiseksi (varastolla ei jatkuvaa päivystystä).

Tilauksen toimituskulut määräytyvät tilauksen kokonaispainon mukaan. Yli 35 kg painavissa tilauksissa toimituskulu on kiinteä ja ne toimitetaan matkahuollon tai kuljetusliikkeen kautta. Tilauksen toimituskulut näet ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä ja maksamista.

Toimituskulut

  • Postipaketti alle 2 kg, 7,10 €
  • Postipaketti alle 5 kg, 7,90 €
  • Postipaketti alle 7 kg, 8,60 €
  • Postipaketti alle 10 kg, 9,40 €
  • Postipaketti alle 15 kg, 10,60 €
  • Postipaketti alle 35 kg, 16,00 €
  • Nouto varastolta, 0,00 €
  • Toimitukset yli 35 kg, 80,00 € (kuljetusliike / matkahuolto)

Palautusoikeus

Kaikilla tilauksilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä niin annamme tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen.

Takuut ja reklamaatiot

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai toimitettu tuote on väärä, ilmoita meille asiasta välittömästi.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Maksutavat ja maksamisen turvallisuus

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Jousto Lasku ja Jousto Osamaksu

Osta tuotteitamme helposti ja turvallisesti myös Jousto Laskulla (20-1000 €) tai Jousto Osamaksulla (30-2000 €). Palvelun tarjoaa kotimainen Jousto maksutapa. Jousto Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Jousto Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja osoitteessa www.jousto.com.

Tietosuoja- /rekisteriseloste
  1. Rekisterinpitäjä: TEM-Tuote E. Tuomaala Oy, y-tunnus 0498733-2, osoite Tuomaalantie 7, 62420 Kortesjärvi.
  2. Rekisterin nimi: Tilausrekisteri
  3. Rekisterin käyttötarkoitus: Tilausten ja tilauksiin liittyvien vaihto-, palautus- ja muiden asioiden hoitaminen. Tilauksen teon yhteydessä asiakkaan tiedot tallentuvat tilausrekisteriin. Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin. Tiedot voidaan asiakkaan pyynnöstä poistaa rekisteristä.
  4. Rekisterin tietosisältö: Rekisteriin tallenetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot; nimi, osoite, sähköpostisoite ja puhelinnumero, mahdolliset tilauksen lisätiedot sekä tilattavat tuotteet.
  5. Tietojen luovutus: tietoja ei luovuteta eteenpäin.
  6. Rekisterin suojauksen periaatteet: Tilausrekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä on oikeutettu käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät.